Häufige Fragen.

Erst wenn Ihre Karten gesichert sind. Bei der Buchung wird der Betrag auf Ihrer Karte nur reserviert. Bestätigen wir, wird er eingezogen. Klappt es nicht, wird die Reservierung freigegeben.

Innerhalb von 72 Stunden, meistens schneller. Sie erhalten direkt nach der Buchung eine E-Mail und mit der Bestätigung eine zweite.

Dann geben wir die Reservierung auf Ihrer Karte vollständig frei. Falls schon abgebucht wurde, bekommen Sie den vollen Betrag zurück. Das ist unsere Karten-Garantie oder Geld zurück.

Ja. Wir beziehen die Karten direkt bei unseren Partnern, mit denen wir Verträge haben.

Noch nicht. Gerade Ligaspiele werden oft erst wenige Wochen vorher genau angesetzt. Buchbar ist ein Event, sobald der Beginn feststeht. Damit Sie nichts verpassen, können Sie sich auf der Seite des Vereins oder Veranstalters benachrichtigen lassen, sobald neue Events buchbar sind.

Über Stripe mit Kreditkarte, Debitkarte, Apple Pay oder Google Pay.

Ja, die Anzahl wählen Sie direkt beim Paket. Manche Veranstalter brauchen die Namen aller Gäste, die fragen wir dann bei der Buchung ab.

Das hängt vom Veranstalter ab: per E-Mail als PDF/Mobile-Ticket oder zur Abholung am Eventtag. Alle Infos stehen in Ihrer Bestätigung.

Ja. Für Kundeneinladungen oder eine ganze Loge stellen wir Pakete zusammen, auch auf Rechnung. Schreiben Sie uns an hallo@be-a-vip.com.

Solange Ihre Buchung noch nicht bestätigt ist, ja: Schreiben Sie uns kurz, dann geben wir den reservierten Betrag auf Ihrer Karte kostenlos wieder frei. Sobald wir Ihre Tickets bestätigt haben, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Bei Tickets für Veranstaltungen zu einem festen Termin besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. [VOM ANWALT PRÜFEN]

Meistens nicht. Jeans und Hemd passen fast überall, Fanartikel sind willkommen. Ausnahmen stehen beim Event.